Política de Cookies

Política de Cookies

Na xarentio, valorizamos a transparência e o respeito pela privacidade dos nossos visitantes e clientes.

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como podem ser utilizados no nosso website, para que finalidades servem e quais as opções disponíveis para gerir as suas preferências.

A utilização de cookies e tecnologias semelhantes respeita a legislação aplicável, incluindo as regras europeias relativas à privacidade nas comunicações eletrónicas e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), quando exista tratamento de dados pessoais.

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser guardados no seu dispositivo quando visita um website.

Estes ficheiros permitem reconhecer determinadas informações relacionadas com a navegação, manter funcionalidades essenciais e, quando autorizado, analisar a utilização do website.

Algumas tecnologias semelhantes, como identificadores digitais e píxeis de medição, podem desempenhar funções comparáveis às dos cookies.

2. Porque utilizamos cookies?

Os cookies podem ajudar-nos a disponibilizar uma experiência de navegação mais funcional e adequada às necessidades dos visitantes.

Funcionamento da loja: permitir a navegação, a utilização do carrinho de compras e a conclusão de encomendas.

Segurança: apoiar a proteção das sessões de navegação e prevenir determinadas atividades abusivas.

Preferências: recordar escolhas relacionadas com o idioma, a região ou outras definições, quando aplicável.

Análise: compreender a utilização das páginas e identificar oportunidades de melhoria, quando existir consentimento válido para as tecnologias que o exijam.

Marketing: medir campanhas publicitárias e apresentar conteúdos comerciais mais relevantes, apenas quando exista a autorização necessária.

3. Tipos de cookies utilizados

4. Cookies próprios e cookies de terceiros

Os cookies podem ser definidos diretamente pelo website que está a visitar ou por serviços externos integrados nas suas páginas.

Cookies próprios: são associados ao domínio da loja e podem apoiar funcionalidades como o carrinho de compras e as preferências de navegação.

Cookies de terceiros: podem ser associados a prestadores de serviços tecnológicos, plataformas de análise, ferramentas de publicidade ou outros serviços utilizados no website.

A presença de cookies de terceiros depende das integrações efetivamente utilizadas pela loja e das escolhas de consentimento do visitante.

5. Shopify e serviços tecnológicos

A xarentio utiliza a plataforma Shopify para disponibilizar e gerir a loja online.

A Shopify pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para apoiar funcionalidades essenciais, como a gestão de sessões, a segurança, o carrinho de compras e o processamento de encomendas.

Determinadas funcionalidades adicionais, incluindo análise e marketing, podem depender das configurações da loja e do consentimento do visitante. Para informações gerais sobre a Shopify, poderá consultar https://www.shopify.com/.

6. Ferramentas de análise

A loja poderá utilizar ferramentas de análise para compreender como os visitantes interagem com os produtos, as coleções e outras páginas.

Caso seja utilizado o Google Analytics ou outro serviço semelhante, poderão ser tratados dados relativos à navegação, ao dispositivo e às interações com o website, de acordo com as respetivas configurações.

Os cookies de análise não essenciais não devem ser ativados antes de o visitante prestar o consentimento necessário.

7. Publicidade e acompanhamento de campanhas

A xarentio poderá utilizar ferramentas publicitárias, incluindo serviços como o Google Ads, para avaliar o desempenho das campanhas e compreender determinadas interações com anúncios.

Quando essas ferramentas utilizem cookies, píxeis ou outras tecnologias de acompanhamento não essenciais, a sua ativação depende do consentimento prévio do visitante.

A recusa de cookies de marketing não impede a utilização da loja. Poderá continuar a visualizar publicidade, mas esta poderá não ser personalizada com base na sua atividade no website.

8. Cookies de sessão e cookies persistentes

Os cookies também podem ser classificados de acordo com o seu período de conservação.

Cookies de sessão: são utilizados durante uma sessão de navegação e, em regra, deixam de estar ativos quando a sessão termina.

Cookies persistentes: podem permanecer no dispositivo durante um período definido ou até serem eliminados pelo utilizador. A duração depende da finalidade e das configurações de cada cookie.

9. Consentimento para cookies não essenciais

Quando visita o nosso website, poderá ser apresentado um aviso de cookies com opções para aceitar, rejeitar ou personalizar a utilização das categorias não essenciais.

Aceitar todos: autoriza as categorias opcionais apresentadas no aviso.

Rejeitar cookies não essenciais: permite utilizar as funcionalidades fundamentais da loja sem autorizar as categorias opcionais.

Alterar preferências: permite selecionar individualmente as categorias opcionais, quando disponibilizadas.

A ausência de resposta, a continuação da navegação ou a utilização do website não constituem, por si só, consentimento válido para cookies não essenciais.

10. Como desativar ou eliminar cookies

Pode controlar os cookies através das preferências de privacidade do website e das definições do seu navegador.

Os navegadores mais utilizados permitem consultar os cookies armazenados, bloquear determinados cookies e eliminar informações de navegação.

Google Chrome: consulte as definições de privacidade e segurança do navegador.

Mozilla Firefox: consulte as definições de privacidade e segurança.

Safari: consulte as definições de privacidade.

Microsoft Edge: consulte as definições de cookies e permissões do site.

Tenha em atenção que o bloqueio de cookies estritamente necessários pode afetar funcionalidades essenciais, incluindo o carrinho de compras ou a autenticação.

11. Como alterar ou retirar o consentimento

Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, através da opção Preferências de Cookies disponibilizada no website.

A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado anteriormente com base num consentimento válido.

Quando alterar as suas preferências, as tecnologias opcionais deverão respeitar a nova escolha. Poderá também eliminar cookies anteriormente guardados através das definições do navegador.

12. Cookies e proteção de dados pessoais

Determinados cookies e identificadores podem envolver o tratamento de dados pessoais, como informações técnicas do dispositivo ou identificadores associados à navegação.

Quando exista tratamento de dados pessoais, aplicam-se as garantias previstas no RGPD, incluindo os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição e outros direitos legalmente reconhecidos.

Para informações adicionais sobre os dados tratados, as finalidades, os períodos de conservação e os seus direitos, consulte as páginas Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

13. Atualizações da Política de Cookies

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir alterações nas tecnologias utilizadas, nos serviços integrados no website ou na legislação aplicável.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página. Quando uma alteração exigir novo consentimento, este será solicitado antes da utilização das tecnologias em causa.

14. Informações de contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre a utilização dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

Marca: xarentio

Website: https://xarentio.com

Email: easysupportkjmnhyutgbcfl@xarentio.com

Telefone: +1 (364) 005-1389

Morada de contacto: 120 Hustler Bartley Road, Ashcamp, Kentucky 41512, Estados Unidos da América

Horário de atendimento ao cliente: De segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00. Aos fins de semana e feriados, o tempo de resposta poderá ser prolongado.